Internet résidentiel de Vidéotron

Un réseau puissant, fiable et sécuritaire propulsé par la fibre.

Tous les plus de notre Internet illimité ultrarapide et performant

Homme cuisine ordinateur v2

Forfaits Internet illimité

Grâce au téléchargement illimité compris dans votre forfait et à l’optimisation en continu de votre connexion, profitez d’un Internet ultrarapide et performant, peu importe le nombre d’utilisateurs et d’appareils connectés.

Découvrez les forfaits Internet

Famille Salon Ordinateur TV v2

La meilleure technologie Wi-Fi au Québec1

La technologie Wi-Fi 6 permet une connexion Internet plus rapide et plus performante, pour un plus grand nombre d’appareils connectés en même temps, ainsi qu’une réduction de la consommation énergétique.

logo wifi 6

Découvrez les avantages du Wi-Fi 6

Cellulaire Main Helix FI v2

Gestion Internet simplifiée

Avec un contrôle centralisé sur votre téléphone, gérez rapidement et en toute simplicité l’ensemble de votre réseau Wi-Fi, de vos appareils et de vos objets connectés, tout en favorisant une saine utilisation de l’Internet.

Découvrez l’application Helix Fi

Pere Enfant Tablette Jardin

Couverture Wi-Fi étendue

Profitez d’une performance accrue et d’une plus grande portée pour rester connecté partout dans votre maison, dans les coins plus isolés et jusqu’à l’extérieur, grâce à la qualité inégalée de notre connexion Internet.

Découvrez les relais Wi-Fi

Box Helix Blanc Fond Noir v2

Équipements ultraperformants

La borne Helix Fi, alimentée par notre Internet fibre, offre une connexion d’une performance inégalée et permet de connecter facilement tous vos appareils sans fil et vos équipements intelligents au réseau.

Découvrez la borne Helix Fi

Maison Nuit Ciel Étoiles v2

Maison intelligente connectée

Simplifiez votre vie quotidienne en jumelant des équipements domotiques à votre réseau Internet. Transformez votre demeure en une maison intelligente qui assure votre confort et votre sécurité, et vous permet d’économiser de l’énergie.

Découvrez la domotique

Offre Internet haute vitesse en cours

CHARGEZ, DÉCHARGEZ, TÉLÉCHARGEZ.

Économisez

12
00 $ /mois

ou plus

PROFITEZ-EN

INTERNET ILLIMITÉ À PARTIR DE 50 $/MOIS*

  • Le Wi-Fi le plus sécuritaire, avec téléchargement illimité
  • Le Wi-Fi 61 ultrarapide et plus performant pour tous vos appareils
  • Un signal puissant qui s’étend dans toute votre maison
  • L’appli Helix Fi, pour la gestion facile de votre Wi-Fi et de vos objets connectés
  • La Sécurité avancée et le Contrôle parental, pour votre tranquillité d’esprit
  • L’auto-installation facile et rapide de vos équipements

Les avantages d’un forfait Internet haute vitesse avec Vidéotron

Le Wi-Fi le plus sécuritaire

Équipement ultraperformant

Appli Helix Fi avec Sécurité avancée

Garantie de satisfaction 30 jours

Forfaits Internet et Télé sur mesure

Sélectionnez la vitesse Internet qui vous convient et ajoutez-y le forfait Helix Télé ou Appli Helix TV qui répond à vos goûts pour obtenir un forfait à votre image.

Main Cellulaire Helix Ordinateur

Pourquoi choisir Helix Internet?

Avec Helix Internet, vous profitez des meilleures technologies de pointe rassemblées : la borne Helix Fi, à la fois modem et routeur, est alimentée par notre Internet fibre et vous offre une connexion Wi-Fi 6 illimitée et ultraperformante qui permet de connecter facilement tous vos appareils sans fil au réseau de la maison et de les utiliser simultanément.

DÉCOUVREZ HELIX INTERNET

Homme salon console de jeu

Internet et jeu en ligne illimités

Profitez d’une vitesse de téléchargement pouvant aller jusqu’à 400 Mbit/s, d’une jouabilité rapide et fluide sur un réseau Wi-Fi fiable et performant, même lorsque plusieurs appareils sont connectés en même temps.

DÉCOUVREZ L’INTERNET DU JEU VIDÉO EN LIGNE

Des vitesses Internet pour tous vos besoins

30 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix pour :

  • Utiliser Internet à des fins récréatives
  • Envoyer et recevoir des fichiers par courriel
  • Diffuser de la musique et des vidéos en continu
60 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 30 et encore plus pour :

  • Télécharger de gros fichiers
  • Diffuser de la musique et des vidéos HD en continu sur plusieurs appareils
  • Travailler en ligne et participer à des visioconférences
100 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 60 et encore plus pour :

  • Télécharger et partager rapidement des fichiers volumineux
  • Regarder des films et des séries 4K en ligne sur plusieurs écrans
  • Être plusieurs à travailler en collaboration en ligne et à participer à des visioconférences
400 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 100 et encore plus pour :

  • Connecter plusieurs appareils en même temps pour toutes les activités de travail et de divertissement
  • Diffuser des contenus audios et vidéos en continu et faire des téléchargements simultanés
  • Réaliser plusieurs activités gourmandes en bande passante comme les jeux vidéos multijoueurs en ligne

Questions fréquentes sur le service Internet résidentiel de Vidéotron

Nous vous proposons le test de vitesse Ookla, simple et gratuit, pour obtenir la performance de votre accès Internet en mesurant le débit d’envoi et de réception de données.

Faire le test de vitesse Internet

Plutôt que d’utiliser un modem câble, Helix fonctionne avec la borne Helix Fi, à la fois modem et routeur, qui est alimentée par notre Internet fibre offrant une connexion illimitée d’une performance inégalée et qui permet de connecter facilement tous vos appareils sans fil au réseau de la maison.

L’application Helix Fi, gratuite et incluse dans tous les forfaits Helix, vous permet de gérer votre réseau Wi-Fi domestique et votre foyer connecté. Vous pouvez configurer votre Wi-Fi en quelques minutes, trouver le mot de passe de votre réseau sans fil, savoir qui est en ligne, détecter les menaces avec la Sécurité avancée, dépanner les problèmes et gérer l’utilisation du réseau des membres de votre famille à l’aide de fonctions comme Mettre l'appareil en pause et le Contrôle parental.

Plus de détails sur l’appli Helix Fi

Oui. La Sécurité avancée, activée sur l’application Helix Fi, vous protège contre les sites malicieux et contribue à prévenir l’hameçonnage en surveillant l’activité de vos appareils en temps réel et en vous envoyant des notifications en cas d’activités suspectes. Son tableau de bord vous permet de voir rapidement la situation et de gérer les menaces à partir de l’appli Helix Fi.

Détails sur la Sécurité avancée

Si vous êtes abonné à Helix Internet, vous pouvez vous procurer les équipements intelligents compatibles de votre choix et les regrouper sur votre réseau en les liant à l’application Helix Fi pour une gestion centralisée et simplifiée de votre maison intelligente.

Plus de détails sur la domotique avec Helix

Oui. La borne Helix Fi s’installe en quelques étapes simples et rapides. Selon les cas, vous pouvez l’installer vous-même à votre rythme ou faire appel à l’un de nos techniciens. Vous pouvez ainsi profiter au maximum de votre Internet illimité sans tarder.

Plus de détails sur l’installation

Encore plus de privilèges

En tant que client de Vidéotron, profitez d’offres et de rabais sur des abonnements, des activités et des accessoires pour mobiles.

Pourquoi choisir Vidéotron?

Services clés en main

Produits adaptés à vos besoins

À vos côtés 24 h/24, 7 j/7

Fièrement québécoise

Conditions

La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.

Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.

* Le montant du rabais mensuel varie selon le forfait et la combinaison sélectionnés. Les tarifs affichés incluent l'achat d’une borne Helix Fi. La borne Helix Fi peut être achetée en un seul versement de 288 $ ou avec un plan de versements de 12 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Une garantie prolongée de 24 mois est également offerte au coût de 36 $ par équipement. Dans le cas d’un désabonnement avant la fin des 24 mois de versement, le client devra débourser la valeur restante du tarif des équipements. Les appareils supplémentaires et les autres options ne sont pas pris en compte dans le calcul de la mensualité donnant droit au rabais. La tarification est modifiable sans préavis. Toutes modifications à un service ou à une combinaison de services peut entraîner une modification tarifaire. Les services, les conditions et les tarifs de chacun des services peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis.

1 Dernière génération de Wi-Fi (802.11ax), sous réserve de connexion à la borne Helix Fi 2.