Internet illimité ultrarapide et performant
Avec Helix, choisissez votre vitesse de téléchargement illimité selon vos besoins Internet et votre budget.
RESTEZ BIEN CONNECTÉ CET HIVER
Économisez
INTERNET 30 ILLIMITÉ
- L’Internet 30 Mbit/s avec téléchargement illimité
- Le Wi-Fi 6 ultrarapide et plus performant pour tous vos appareils
- Un signal puissant qui s’étend dans toute votre maison
- L’appli Helix Fi, pour la gestion facile de votre Wi-Fi et de vos objets connectés
- La Sécurité avancée et le Contrôle parental, pour votre tranquillité d’esprit
Un Internet fiable et puissant, comme vous l’aimez.
Accès Internet illimité
Grâce au téléchargement illimité inclus dans votre forfait et à l’optimisation en continu de votre connexion, profitez d’un Internet ultrarapide, peu importe le nombre d’utilisateurs et d’appareils connectés.
Borne ultraperformante
La borne Helix Fi et la technologie Wi-Fi 6 permettent une connexion Internet plus rapide et plus performante, un plus grand nombre d’appareils connectés en même temps et une consommation d’énergie réduite.
Gestion centralisée
Utilisez l’appli Helix Fi pour gérer rapidement et en toute simplicité, sur votre téléphone intelligent, l’ensemble de votre réseau Wi-Fi, de vos appareils et de vos objets connectés.
Couverture Wi-Fi étendue
Profitez d’une plus grande portée et restez connecté partout dans votre maison, dans les coins plus isolés et jusqu’à l’extérieur, grâce à la qualité de connexion inégalée d’Helix.
Les avantages d’un forfait Internet avec Vidéotron
Vidéotron, le fournisseur Internet et Télé no 1 au Québec*
La meilleure technologie Wi-Fi au Québec***.
ENCORE PLUS DE PRIVILÈGES POUR LES CLIENTS DE VIDÉOTRON.
Parfait pour :
Lecture de musique et de vidéos
Jeux vidéo
Parfait pour :
Téléchargement de musique et de photos
Vidéo HD en continu
Parfait pour :
Films et séries HD en continu
Jeux vidéos en ligne
Parfait pour :
Films et séries HD en continu
Jeux vidéos multijoueurs
Internet propulsé par la fibre
Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi. Profitez d’une connexion Internet ultrarapide qui s’optimise en continu et contrôlez tous les aspects de votre réseau Wi-Fi avec l’application Helix Fi.
Internet et jeu en ligne illimités
Profitez d’une vitesse de téléchargement pouvant aller jusqu’à 400 Mbit/s, d’une jouabilité rapide et fluide sur un réseau Wi-Fi fiable et performant, même lorsque plusieurs appareils sont connectés en même temps.
Questions fréquentes sur l’Internet de Vidéotron
Nous vous proposons le test de vitesse Ookla, simple et gratuit, pour obtenir la performance de votre accès Internet en mesurant le débit d’envoi et de réception de données.
Plutôt que d’utiliser un modem câble, Helix fonctionne avec la borne Helix Fi, à la fois modem et routeur, qui est alimentée par notre Internet fibre offrant une connexion illimitée d’une performance inégalée et qui permet de connecter facilement tous vos appareils sans fil au réseau de la maison.
L’application Helix Fi, gratuite et incluse dans tous les forfaits Helix, vous permet de gérer votre réseau Wi-Fi domestique et votre foyer connecté. Vous pouvez configurer votre Wi-Fi en quelques minutes, trouver le mot de passe de votre réseau sans fil, savoir qui est en ligne, détecter les menaces avec la Sécurité avancée, dépanner les problèmes et gérer l’utilisation du réseau des membres de votre famille à l’aide de fonctions comme Mettre l'appareil en pause et le Contrôle parental.
Oui. La Sécurité avancée, activée sur l’application Helix Fi, vous protège contre les sites malicieux et contribue à prévenir l’hameçonnage en surveillant l’activité de vos appareils en temps réel et en vous envoyant des notifications en cas d’activités suspectes. Son tableau de bord vous permet de voir rapidement la situation et de gérer les menaces à partir de l’appli Helix Fi.
Si vous êtes abonné à Helix Internet, vous pouvez vous procurer les équipements intelligents compatibles de votre choix et les regrouper sur votre réseau en les liant à l’application Helix Fi pour une gestion centralisée et simplifiée de votre maison intelligente.
Oui. La borne Helix Fi s’installe en quelques étapes simples et rapides. Selon les cas, vous pouvez l’installer vous-même à votre rythme ou faire appel à l’un de nos techniciens. Vous pouvez ainsi profiter au maximum de votre Internet illimité sans tarder.
Conditions
La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.
Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.
* Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Helix qui s’abonnent à Helix Internet et consiste à accorder un rabais promotionnel de 15 $/mois pendant 24 mois. Le maintien du rabais est conditionnel au maintien de l’abonnement à un forfait Internet dont la mensualité minimale est de 53 $. Les tarifs affichés incluent l'achat d’une borne Helix Fi. La borne Helix Fi peut être achetée en un seul versement de 288 $ ou avec un plan de versements de 12 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Une garantie prolongée de 24 mois est également offerte au coût de 36 $ par équipement. Dans le cas d’un désabonnement avant la fin des 24 mois de versement, le client devra débourser la valeur restante du tarif des équipements. Les appareils supplémentaires et les autres options ne sont pas pris en compte dans le calcul de la mensualité donnant droit au rabais. La tarification est modifiable sans préavis. Toutes modifications à un service ou à une combinaison de services peut entraîner une modification tarifaire. Les services, les conditions et les tarifs de chacun des services peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis.
** D'après les données de parts de marché de l'automne 2020 de l'Observateur des technologies médias (OTM).
*** Dernière génération de Wi-Fi (802.11ax), sous réserve de connexion à la borne Helix Fi 2.